
Microsoft vừa phát hành bản cập nhật toàn diện cho Copilot, bổ sung hàng loạt tính năng giúp trợ lý AI này trở nên linh hoạt và gần gũi hơn trong đời sống lẫn công việc.
Điểm nhấn đáng chú ý nhất là tính năng Copilot Groups, cho phép nhiều người cùng trò chuyện với Copilot trong một phiên chat chung. Đây được xem là công cụ hữu ích dành cho nhóm bạn, sinh viên hoặc đội ngũ làm việc cần cùng nhau lên kế hoạch, trao đổi ý tưởng và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Theo Microsoft, Copilot Groups hỗ trợ tối đa 32 người tham gia trong một cuộc trò chuyện, tạo không gian cộng tác linh hoạt hơn. Jacob Andreou, Phó Chủ tịch phụ trách sản phẩm của Microsoft AI cho biết các nhóm nhỏ từ hai đến ba người sẽ là đối tượng sử dụng thường xuyên nhất, bởi tính năng này khiến AI trở nên mang tính xã hội hơn.
Hiện Copilot Groups mới chỉ được triển khai tại Mỹ cho người dùng cá nhân, nhưng Microsoft khẳng định sẽ sớm mở rộng sang nền tảng Microsoft 365 Copilot dành cho doanh nghiệp trong thời gian tới.

Bạn có thể thêm bạn bè, bạn học hoặc đồng đội thông qua tính năng Copilot Groups. Ảnh: Microsoft
Một trong những thay đổi đáng chú ý khác là sự xuất hiện của chế độ Real Talk. Sau nhiều phản hồi từ người dùng, Microsoft đã bổ sung cho Copilot khả năng trò chuyện tự nhiên, biểu đạt cảm xúc và thậm chí có chút hài hước. Khi kích hoạt Real Talk, Copilot không còn chỉ trả lời theo cách trung lập mà có thể đưa ra quan điểm riêng, phản biện nhẹ nhàng và điều chỉnh tông giọng để phù hợp với phong cách giao tiếp của người đối thoại.
Jacob Andreou chia sẻ rằng Copilot trong chế độ này có thể “phản ứng theo tông giọng của bạn, thể hiện quan điểm riêng và đôi khi khá dí dỏm”. Tuy nhiên, Real Talk hiện chỉ hỗ trợ trò chuyện bằng văn bản và chưa mở rộng sang tính năng giọng nói.
Bản cập nhật mới cũng giúp Copilot trở nên thông minh hơn nhờ hệ thống trí nhớ được mở rộng. Trợ lý AI giờ đây có thể ghi nhớ sở thích, công việc, mối quan tâm và các mối quan hệ quan trọng của người dùng. Đặc biệt, người dùng có thể kiểm soát hoàn toàn những gì Copilot ghi nhớ thông qua danh sách hiển thị chi tiết, cho phép xóa hoặc yêu cầu AI quên từng người hoặc sự kiện cụ thể.
Ví dụ, người dùng có thể yêu cầu “Hey Copilot, forget everything about my partner” để xóa toàn bộ dữ liệu liên quan đến một người cụ thể. Microsoft khẳng định đây là một phần trong cam kết minh bạch hóa và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, đảm bảo rằng việc cá nhân hóa luôn đi kèm với quyền kiểm soát dữ liệu.
Microsoft cũng nâng cấp khả năng của Copilot trong lĩnh vực y tế và sức khỏe, cho phép AI trích dẫn thông tin từ các nguồn uy tín như Harvard Health. Bên cạnh đó, Copilot có thể gợi ý danh sách bác sĩ phù hợp dựa trên vị trí, ngôn ngữ hoặc nhu cầu của người dùng, mang đến trải nghiệm tra cứu nhanh chóng và đáng tin cậy hơn.
Cập nhật lần này còn giới thiệu Mico, một nhân vật hoạt hình tương tác được xem là “phiên bản hiện đại” của biểu tượng Clippy từng gắn bó với người dùng Microsoft Office. Mico có khả năng phản ứng theo thời gian thực, thể hiện cảm xúc qua cử chỉ và giọng nói, mang đến cảm giác sinh động trong mỗi tương tác với Copilot.
Ngoài ra, Mico được tích hợp chế độ Learn Live, hoạt động như một gia sư ảo giúp người dùng học hỏi kiến thức mới một cách trực quan và thú vị hơn.
Với hàng loạt cải tiến, Microsoft Copilot đang dần vượt ra khỏi khuôn khổ của một công cụ hỗ trợ thông thường để trở thành người đồng hành thông minh, có cảm xúc và cá tính riêng. Việc kết hợp các yếu tố xã hội, trí nhớ cá nhân hóa và giao tiếp tự nhiên giúp Copilot trở nên gần gũi và hữu ích hơn, đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình đưa AI trở thành phần tất yếu của đời sống và công việc hàng ngày.
Nguồn: The Verge
